Pyrénées Trekking et le Coronavirus

28 mars 2020


Chére Cliente, Cher Client

Nous vous informons qu'en vertu de l'ordonnance du 26 mars 2020, NOR:ECOC2008134R/Bleue-1, notre agence est autorisée à vous proposer en lieu et place du remboursement prévu par l'article 211-14 du code du tourisme, un avoir correspondant à l'intégralité des paiements effectués au titre des services de voyages réservés !

Cet avoir est valable dans les conditions qui suivent :

  • Vous recevrez cet avoir dans les meilleurs délais et au plus tard sous 15 jours
  • Cet avoir est valable pour une durée de 18 mois à compter de la date d'annulation de votre contrat initial
  • Cet avoir sera accompagné d'une proposition de nouvelle réservation

Nous vous remercions d'avance de votre solidarité et restons à votre disposition pour toute question


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